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Little girl in wheelchair with hands above head, happy.

Delta Dental DWP, DWP Kids y Hawki

Bienvenido a Delta Dental of Iowa. Somos uno de los proveedores dentales de Dental Wellness Plan (DWP), DWP Kids y el beneficio Hawki. ¡Estamos felices de brindarle nuestro servicio!

Razones para elegir Delta Dental:

  • La mayor cantidad de dentistas entre los que elegir (más de 900 dentistas)
  • Empresa local de Iowa con más de 50 años brindando servicio a los habitantes de Iowa
  • Defensores de miembros para:
    • Ayudarle a encontrar un dentista
    • Responder sus preguntas
    • Asistirle para programar citas

¿Quiénes son los dos proveedores dentales para DWP, DWP Kids y Hawki a partir del 1 de julio de 2024?

Delta Dental de Iowa y DentaQuest serán los proveedores dentales de Medicaid de Iowa.

¿Cómo sabré quién es mi proveedor dental?

El Departamento de Salud y Servicios Humanos (Health and Human Services, HHS) de Iowa enviará cartas sobre el período de opción abierta a todos los miembros a partir del 1 de abril de 2024. La carta enumerará a qué proveedor se le asignará. Si desea cambiar de proveedor, puede hacerlo hasta el 18 de junio de 2024. Su proveedor dental no se cambiará hasta el 1 de julio de 2024. Este proveedor puede ser diferente del que tiene ahora.

Si no recibe su carta por correo postal a más tardar el 1 de mayo de 2024, llame al Servicios para Miembros de Medicaid de Iowa al 1-800-338-8366 o localmente en el área de Des Moines al 515-256-4606.

No es necesario que haga nada si está satisfecho con su proveedor dental asignado.

Actualmente tengo MCNA, ¿qué significa esto para mí?

Si actualmente está asignado a MCNA, será su proveedor hasta el 30 de junio de 2024. Recibirá por correo su nueva asignación de proveedor dental. Comenzará los servicios con su nuevo proveedor dental el 1 de julio de 2024.

Mi hijo tiene Hawki, ¿qué significa esto para nosotros?

Delta Dental será el único proveedor dental de Hawki hasta el 30 de junio de 2024. A partir del 1 de julio de 2024, Delta Dental y DentaQuest serán proveedores dentales de Hawki. La mitad de los miembros de Hawki serán asignados a DentaQuest. Los miembros de Hawki también tendrán la opción de cambiar de proveedor dental hasta el 18 de junio de 2024.

¿Cómo cambio mi proveedor dental?

La carta que recibió incluía un formulario de cambio de proveedor dental. Debe notificar a Medicaid de Iowa que desea cambiar de proveedor de una de las siguientes maneras:

  • Por teléfono:
    • Servicios para Miembros de Medicaid de Iowa: 1-800-338-8366
    • Localmente en el área de Des Moines: 515-256-4606
  • Envíe por correo su formulario de elección de proveedor dental:
    Member Services, PO Box 36510. Des Moines. IA 50315. (El correo no se procesa diariamente y su elección de proveedor dental puede retrasarse)
  • Envíe por correo electrónico su formulario de elección de proveedor dental a: 
    Servicios para Miembros de Medicaid de Iowa en  [email protected]

Si necesita un formulario nuevo o uno para enviar por correo electrónico, visite https://hhs.iowa.gov/open-choice.

Si elijo Delta Dental, ¿cuándo recibiré mi tarjeta de identificación?

Los nuevos miembros de Delta Dental recibirán su tarjeta de identificación y otra información sobre DWP, DWP Kids o Hawki por correo a principios de julio. Si ya es miembro y necesita una nueva tarjeta, comuníquese con nosotros al 1-888-472-2793.

¿Cómo encuentro un dentista de DWP, DWP Kids o Hawki?

Verifique si su dentista forma parte de la red de Delta Dental DWP, DWP Kids o Hawki, o busque un nuevo dentista utilizando nuestra búsqueda de dentistas en líneao llámenos al 1-888-472-2793.

¿Tiene más preguntas?

Descargue nuestro documento completo de preguntas frecuentes para miembros para obtener respuestas a más preguntas o llámenos al 1-888-472-2793.

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Con más de 900 dentistas en Iowa, hacemos que sea fácil mantener una sonrisa saludable.

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